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消费者搜索意图大分析,关键词应这样设置

图片来源/ 123rf.com.cn关键词是影响电商营销表现的主要因素,搜索引擎优化、付费搜索广告,甚至连内容制作都离不开关键字。因此,营销人员如能选对合适的关键词,产品和内容的营销效果更佳。那么如…

消费者搜索意图大分析,关键词应这样设置

图片来源/ 123rf.com.cn

关键词是影响电商营销表现的主要因素,搜索引擎优化、付费搜索广告,甚至连内容制作都离不开关键字。因此,营销人员如能选对合适的关键词,产品和内容的营销效果更佳。

那么如何选对关键词呢?一个很重要的方法是按照受众的意图,选择特定意义的关键词运用到你的内容或广告中。

通常来说,搜索目的分为以下四类:交易型搜索、调查型搜索、信息型搜索、导航型搜索。

1、交易型搜索

交易型搜索用户是零售商最感兴趣的,这些用户有购买意向,但并未决定在哪里购买。

针对这类顾客,你可以考虑将以下关键词应用到营销内容中:“Coupon”(优惠券)、“Discount”(折扣)、“Shipping”(航运)、“Where to buy”(去哪儿买)、“[product one] versus [product two]”(产品A与产品B对比)、“Best [product] under [price]”(某一价格区间最佳产品)、“Best [product] for [consumer group]”(最适合某一个消费群体的某一产品),将有助于提高你的广告效果。

以下是利用免费关键词研究工具Ubersuggest进行的一些研究,帮助你更好的理解此类关键词的使用:

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举laptop(笔记本电脑)为例,首先在Ubersuggest输入上述任一关键词,如“best laptop for ”,Ubersuggest给出了354个与该词组相关关键词,其中有一些词需要获得你的关注:“Best laptop for students”(最适合学生的笔记本电脑)、“Best laptop for video editing”(最适合视频剪辑的笔记本电脑)、“Best laptop for kids”(最适合孩子的笔记本电脑)、“Best laptop for programming”(最适合编程的笔记本电脑)、“Best laptop for gaming”(最适合玩游戏的笔记本电脑)、“Best laptop for business”(最适合商务场合的笔记本电脑)、“Best laptop for bitcoin mining”(最适合比特币旷工的笔记本电脑)、“Best laptop for the elderly”(最适合老年人的笔记本电脑)等。这些关键词展示了具有交易意图用户的各州购买目的。

小提示:如果你不了解客户的具体购买目的,可以通过这个工具进行研究。

根据Ubersuggest数据,“Best laptop for students”这一关键短语的月平均搜索量达到了9900次。对于笔记本电脑销售商来说,是个值得考虑的关键词。

2、调查型搜索

有些客户会在网上研究产品或活动,他们最终目的可能是参与活动或购买产品,但还未做好行动准备。相比单纯搜索信息的人来说,他们购买的可能性还是较大的。

举臭氧发生器为例,臭氧发生器能有效缓解人们的皮肤病。

消费者搜索意图大分析,关键词应这样设置

那么有这方面困扰的人们可能会搜索“how to use an ozone machine” (如何使用臭氧机)或“are ozone generators safe”(臭氧发生器安全吗)。将这类短语输入Ubersuggest,生成了以下具有调查意图的词句:“Are ozone generators safe to breathe”(臭氧机使用安全吗)、“ How does an ozone generator work”(臭氧机是如何工作的)、“ How long does it take for ozone to dissipate”(臭氧需要多久才会消散)、“ Are ozone generators safe for kids”(臭氧机对小孩子安全吗)等等。

对于臭氧机零售商,这些短语每一个都可以生成一个博文,或制作一个常见问题清单。有需要的潜在消费者看到了以后,可能就会找上你。

3、信息型搜索

大多数在线搜索都是出于获取信息的目的。人们带着心中的问题到谷歌、YouTube上寻找答案或帮助。

Ubersuggest以及其它类似工具可以查看YouTube上一些特定问题或关键词的搜索量。回复潜在顾客提出的问题,能帮你与潜在客户建立关系。

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4、导航型搜索

这类顾客希望能够尽快在网上找到自己喜欢的商店或品牌。

对营销人员来说,吸引这类顾客最主要的方法就是提高品牌的知名度。

如果消费者熟悉你的品牌,他们很可能会在网上寻找。了解与你的品牌相关导航词是非常重要的。假设你卖耐克鞋,那么你需要值得消费者在搜索耐克产品时会用到什么样的关键词,如“Nike”(耐克)、“Nike shoes“(耐克鞋)、“Nike website”(耐克官网)、“Nike stores”(耐克商店)等。

(编译/雨果网 吴小华)

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